Вы здесь

Обратная связь для сообщений о фактах коррупции

В целях повышения эффективности обеспечения соблюдения федеральными государственными гражданскими служащими Главного управления Минюста России по Санкт-Петербургу, правил служебного поведения, а также формирования в обществе нетерпимости к коррупционному поведению в  Главном управлении Минюста России по Санкт-Петербургу организована работа «телефона доверия» по вопросам противодействия коррупции.

Для работы «телефона доверия» выделена линия телефонной связи с номером:

(812) 571-02-04,

комплект аппаратуры с автоматическим фиксированием телефонных звонков и ведением архива обращений граждан и организаций.

Прием устных обращений граждан и представителей организаций (далее - граждан) по телефону доверия осуществляется круглосуточно в автоматическом режиме с аудиозаписью сообщений (в режиме автоответчика) продолжительностью 2 минуты.

Поступившие на «телефон доверия» обращения граждан подлежат обязательной регистрации в журнале учёта сообщений, поступивших на «телефон доверия» Главного управления Министерства юстиции Российской Федерации по Санкт-Петербургу (далее - журнал учёта)

Обращения, поступившие в выходные и праздничные дни, а также после окончания рабочего дня Главного управления, считаются поступившими на дату, соответствующую следующему рабочему дню

Обращения граждан на «телефон доверия» остаются без ответа по существу поставленных в нём вопросов, если:

в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения;

обращение не разборчиво (невозможно разобрать слова, смысл обращения);

в обращении гражданин не указал свою фамилию, свой почтовый адрес или адрес электронной почты, на который должен быть направлен ответ;

поступило повторное обращение, на который гражданину ранее был дан ответ по существу, и при этом в поступившем обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

 

Яндекс.Метрика

 

-->
Нашли ошибку на сайте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
Будет отправлен следующий текст:
Можете добавить свой комментарий (не обязательно).